中信銀行電子銀行隱私政策

版本發(fā)布日期：2025年07月28日

版本生效日期：2025年07月28日

中信銀行股份有限公司（注冊(cè)地址及聯(lián)系地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路10號(hào)院1號(hào)樓6-30層、32-42層；以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”或“我們”））非常重視用戶(hù)的隱私和個(gè)人信息保護(hù)，同時(shí)我行承諾依法采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。您使用我行電子銀行服務(wù)時(shí)，我行將按照中信銀行電子銀行隱私政策（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”）處理您的個(gè)人信息。本政策與您所使用的我行電子銀行服務(wù)以及該服務(wù)所包括的各種業(yè)務(wù)功能息息相關(guān)，希望您在使用我行的產(chǎn)品或服務(wù)前仔細(xì)閱讀，并確認(rèn)您已經(jīng)充分理解本政策所寫(xiě)明的內(nèi)容，并按照本政策的指引做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。對(duì)于涉及到您的權(quán)益及免除、限制我行責(zé)任等重要內(nèi)容，這些條款已采用字體加粗形式提示您特別注意。在閱讀過(guò)程中如您對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，請(qǐng)聯(lián)系我行。如果您未滿(mǎn) 18 周歲，請(qǐng)?jiān)诟改富蚱渌O(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本政策，并特別注意未成年人使用條款。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

一、我行如何收集和使用您的個(gè)人信息

二、我行如何使用Cookie技術(shù)

三、我行如何存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息

四、我行如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

五、您如何行使您的權(quán)利

六、我行如何處理未成年人信息

七、本政策的適用及更新

八、本政策的語(yǔ)言

九、如何聯(lián)系我行

十、附錄

一、我行如何收集和使用您的個(gè)人信息

（一）信息如何收集

為向您提供服務(wù)并確保您的電子銀行服務(wù)（網(wǎng)上銀行服務(wù)、手機(jī)銀行服務(wù)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站服務(wù)和微信銀行服務(wù)）安全，在您使用電子銀行服務(wù)過(guò)程中，我行會(huì)收集您在使用服務(wù)過(guò)程中主動(dòng)輸入或因使用服務(wù)而產(chǎn)生的信息：

1.當(dāng)您開(kāi)通電子銀行服務(wù)時(shí)，依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求，我行會(huì)收集您的手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼，以幫助您完成電子銀行注冊(cè)。如果您拒絕提供這些信息，您可能無(wú)法開(kāi)通電子銀行或無(wú)法正常使用我行的服務(wù)。

2.當(dāng)您使用電子銀行功能或服務(wù)時(shí)，在下列情形中，您可以選擇是否向我行提供或授權(quán)我行收集相應(yīng)服務(wù)所需的個(gè)人信息。如您拒絕提供部分功能或服務(wù)所需信息，您可能無(wú)法使用相應(yīng)部分功能或服務(wù)，但這不影響您正常使用電子銀行的其他功能或服務(wù)。

（1）在您注冊(cè)成為我行用戶(hù)時(shí)，您需提供您本人的手機(jī)號(hào)碼，并設(shè)置登錄密碼，我行將通過(guò)發(fā)送短信驗(yàn)證碼的方式來(lái)驗(yàn)證您的身份是否有效。

在您使用我行服務(wù)時(shí)，您需提供您本人的手機(jī)號(hào)碼，我行將通過(guò)發(fā)送短信驗(yàn)證碼的方式來(lái)驗(yàn)證您的身份是否有效。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，您需通過(guò)身份基本信息多重交叉驗(yàn)證后方可使用我行的部分服務(wù)（包括：轉(zhuǎn)賬匯款、支付、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、信托及資管計(jì)劃、貸款、出國(guó)金融），如果您需使用此類(lèi)服務(wù)，則需提供更多信息（包括：姓名、證件、卡號(hào)、手機(jī)號(hào)）以完成身份基本信息多重交叉驗(yàn)證。同時(shí)，為了驗(yàn)證您提供信息的準(zhǔn)確性和完整性，我行會(huì)與合法留存您的信息的國(guó)家機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位進(jìn)行核對(duì)；如在驗(yàn)證核對(duì)過(guò)程中我行需要向前述驗(yàn)證機(jī)構(gòu)收集您的信息，我行會(huì)依照法律法規(guī)的規(guī)定要求相關(guān)驗(yàn)證機(jī)構(gòu)說(shuō)明其個(gè)人信息來(lái)源，并對(duì)其個(gè)人信息來(lái)源的合法性進(jìn)行確認(rèn)、了解上述機(jī)構(gòu)已獲得的個(gè)人信息處理的授權(quán)同意范圍。

（2）當(dāng)您選擇通過(guò)登錄名、登錄密碼登錄時(shí)，您可以使用登錄手機(jī)號(hào)/身份證號(hào)/銀行卡號(hào)/郵箱、登錄密碼登錄，我行將對(duì)您提供的登錄信息進(jìn)行有效性核驗(yàn)。如您忘記登錄密碼需要重置時(shí)，我們需要驗(yàn)證您的身份信息，包括手機(jī)號(hào)碼、證件號(hào)碼、銀行卡號(hào)、郵箱（僅在使用郵箱找回登錄密碼時(shí)驗(yàn)證）、姓名、證件類(lèi)型、短信驗(yàn)證碼、交易密碼（或信用卡有效期、卡背標(biāo)識(shí)）、新登錄密碼。如您不提供以上信息，您將無(wú)法找回登錄密碼，但這不影響您正常使用未登錄情況下可用的電子銀行功能或服務(wù)。

（3）如您在手機(jī)銀行中選擇通過(guò)指紋、聲紋、刷臉功能進(jìn)行登錄、轉(zhuǎn)賬或支付，需向我行提供您的指紋、聲音和/或人臉圖像信息。您可以通過(guò)手機(jī)銀行“安全中心”開(kāi)啟或關(guān)閉相關(guān)功能。我行不會(huì)采集您的指紋，您的指紋僅保存在您授權(quán)采集指紋設(shè)備上。我行征得您的明示同意后采集的聲紋信息和人臉信息，將加密存儲(chǔ)于我行信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

對(duì)于某些品牌或型號(hào)的手機(jī)終端自身的本地生物特征認(rèn)證功能，如人臉識(shí)別功能，其生物識(shí)別信息由手機(jī)終端提供商進(jìn)行處理，我行不留存或以其他任何方式處理您應(yīng)用手機(jī)終端相關(guān)功能中的信息。

（4）當(dāng)您使用經(jīng)授權(quán)的第三方賬號(hào)（如微信/蘋(píng)果ID/支付寶等）登錄手機(jī)銀行時(shí)，我行可能會(huì)在您的授權(quán)范圍內(nèi)從第三方獲取您授權(quán)共享的賬號(hào)信息（如頭像、昵稱(chēng)）。您可以選擇是否授權(quán)我行收集并在您同意授權(quán)及本政策后將您的第三方賬號(hào)與您的中信通行證進(jìn)行綁定，同時(shí)請(qǐng)您詳細(xì)閱讀相關(guān)第三方的隱私政策和/或客戶(hù)（注冊(cè)）協(xié)議。您可以在手機(jī)銀行“設(shè)置”功能中，通過(guò)“中信通行證設(shè)置”開(kāi)啟或關(guān)閉第三方賬號(hào)登錄功能，并同步查詢(xún)第三方賬號(hào)綁定歷史。

請(qǐng)您注意，上述第三方賬號(hào)服務(wù)商可能有自己的隱私政策，且它們的使用不受本政策的約束。如果您同意第三方賬號(hào)服務(wù)商收集信息而導(dǎo)致您的合法權(quán)益受到損害的，由相關(guān)第三方賬號(hào)服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（5）當(dāng)您使用手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬（移動(dòng)、電信和聯(lián)通手機(jī)號(hào)）、話(huà)費(fèi)充值和匯款短信通知等涉及通訊錄的功能時(shí)，我行僅獲取您從通訊錄中點(diǎn)選的聯(lián)系人信息，并進(jìn)行加密傳輸以防惡意截取。拒絕授權(quán)后，手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬等功能仍可以使用，但需要手工輸入手機(jī)號(hào)碼。手機(jī)銀行僅讀取并記錄指定電話(huà)號(hào)碼，不讀取您的全量通訊錄，我行后臺(tái)系統(tǒng)僅儲(chǔ)存指定電話(huà)號(hào)碼。

（6）當(dāng)您使用轉(zhuǎn)賬匯款、賬號(hào)支付、二維碼支付、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、他行卡轉(zhuǎn)入等收付款功能時(shí)，您需要提供對(duì)手方的手機(jī)號(hào)碼、姓名、銀行卡卡號(hào)/賬號(hào)信息，并可能需要提供您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件類(lèi)型及證件號(hào)碼信息，以便于驗(yàn)證身份及使用上述功能的支付服務(wù)。此外，我行還會(huì)收集您的相關(guān)收付款交易記錄以便于您查詢(xún)。有關(guān)具體事項(xiàng)按您注冊(cè)手機(jī)銀行時(shí)同意簽署的《中信銀行電子銀行個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議》執(zhí)行。

（7）當(dāng)您使用個(gè)人外匯服務(wù)（包括結(jié)售匯、跨境匯款）時(shí)基于國(guó)家外匯管理局《金融機(jī)構(gòu)外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集規(guī)范》要求，我行需要收集您的姓名、證件號(hào)碼、開(kāi)戶(hù)行、銀行卡號(hào)信息，并需要您授權(quán)我行提供給國(guó)家外匯管理局。同時(shí)，當(dāng)您使用跨境匯款功能時(shí)，按照SWIFT（Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications，環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)）報(bào)文要求，您需要提供您的匯款人名稱(chēng)、匯款人地址、付款賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼及收款方的收款人姓名、收款賬號(hào)、收款行信息。我行手機(jī)銀行會(huì)在得到您的授權(quán)后，將該信息傳遞至境外機(jī)構(gòu)，包括環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì)（SWIFT）、代理銀行、收款銀行。

（8）當(dāng)您使用手機(jī)銀行提供的實(shí)名認(rèn)證服務(wù)時(shí)，您需提供您的姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、銀行卡號(hào)/賬號(hào)，并可能需要提供刷臉認(rèn)證信息，我行還會(huì)通過(guò)驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼方式對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行有效性核驗(yàn)。

（9）當(dāng)您使用手機(jī)銀行提供的搜索服務(wù)時(shí)，我行會(huì)收集您的搜索關(guān)鍵詞信息，以便為您提供更為精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。當(dāng)您的搜索關(guān)鍵詞信息無(wú)法單獨(dú)識(shí)別您的身份時(shí)，該信息不屬于您的個(gè)人信息，為了給您和其他用戶(hù)提供更高效的搜索服務(wù)，我行有權(quán)對(duì)其進(jìn)行使用；只有當(dāng)您的搜索關(guān)鍵詞信息與您的其他信息相互結(jié)合使用并可以識(shí)別您的身份時(shí)，則在結(jié)合使用期間，我行會(huì)將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個(gè)人信息，與您的搜索歷史記錄一同按照本政策對(duì)其進(jìn)行處理與保護(hù)。

（10）當(dāng)您使用網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約、城市服務(wù)、惠生活基于地理位置的功能時(shí)，我行會(huì)收集您的位置信息，目的是為了向您提供所在位置的相應(yīng)服務(wù)。

（11）當(dāng)您通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行信息管理時(shí)，包括修改登錄密碼、指紋/人臉轉(zhuǎn)賬支付操作，我行會(huì)驗(yàn)證您的原登錄密碼、交易密碼、預(yù)留手機(jī)號(hào)短信驗(yàn)證碼。您可以通過(guò)手機(jī)銀行“安全中心”解除設(shè)備綁定。

（12）當(dāng)您使用非柜面渠道動(dòng)賬提醒功能時(shí)，我行會(huì)收集您的賬戶(hù)信息及交易信息，以便及時(shí)向您發(fā)送賬戶(hù)資金變動(dòng)及相關(guān)交易通知。

（13）當(dāng)您使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行服務(wù)時(shí)，我行會(huì)收集您的交易信息，形成收款人名冊(cè)，以簡(jiǎn)化您的轉(zhuǎn)賬操作；如您選擇手機(jī)短信動(dòng)態(tài)口令作為安全認(rèn)證工具，我行將向您的簽約手機(jī)號(hào)發(fā)送手機(jī)短信動(dòng)態(tài)口令，用以網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行交易驗(yàn)證。

（14）當(dāng)您使用中信銀行App在商家進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，我行需要按照法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行管理，防范套現(xiàn)或欺詐風(fēng)險(xiǎn)，因此，我行將直接收集或向商家收集您的交易信息，包括交易金額、交易對(duì)象、交易商品、交易時(shí)間、訂單信息（如有）。

（15）為了給您提供更好的使用體驗(yàn)，我行會(huì)根據(jù)您的設(shè)備信息（包括：設(shè)備平臺(tái)、設(shè)備廠商、設(shè)備品牌、設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本、移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼、設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)符IDFA/OAID/AAID、設(shè)備序列號(hào)、運(yùn)行應(yīng)用進(jìn)程信息）、服務(wù)日志，經(jīng)過(guò)去標(biāo)識(shí)化處理后，提取您的偏好特征，并基于特征標(biāo)簽的用戶(hù)畫(huà)像，用于提供商品信息的最優(yōu)展示方式以及推送相關(guān)內(nèi)容和服務(wù)。用戶(hù)畫(huà)像中對(duì)個(gè)人信息主體的特征描述不包含淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容，不包含表達(dá)對(duì)民族、種族、宗教、殘疾、疾病歧視的內(nèi)容。 用戶(hù)畫(huà)像不會(huì)侵害您的合法權(quán)益，不會(huì)用于危害公家安全、宣揚(yáng)恐怖主義、民族歧視及其他擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序等行為。請(qǐng)注意，用戶(hù)畫(huà)像無(wú)法精準(zhǔn)識(shí)別特定自然人身份信息，單獨(dú)的設(shè)備信息、服務(wù)日志信息亦無(wú)法識(shí)別特定自然人身份。如果我行將這類(lèi)非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份，或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類(lèi)非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我行會(huì)將這類(lèi)信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理。

（16）您在預(yù)訂如影票、機(jī)票、火車(chē)票、酒店、景區(qū)門(mén)票、租車(chē)、辦理簽證時(shí)，您還可能需要根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求或服務(wù)提供方（如票務(wù)銷(xiāo)售方、酒店、旅行社及其授權(quán)的代理方、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)轉(zhuǎn)售運(yùn)營(yíng)商）的要求提供您的實(shí)名信息，這些實(shí)名信息可能包括您的身份信息（您的身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證載明您身份的證件復(fù)印件或號(hào)碼）、姓名、電話(huà)號(hào)碼。這些訂單中將還可能包含您的行程、酒店地址、預(yù)訂人身份信息、駕駛員信息、乘機(jī)人姓名及證件號(hào)、發(fā)票配送地址信息、根據(jù)簽證政策需要您提供的其它個(gè)人信息、聯(lián)系人姓名及電話(huà)號(hào)碼信息。

（17）當(dāng)您使用中信銀行App進(jìn)行生活繳費(fèi)或者查詢(xún)時(shí)，如電子社?？ú樵?xún)、水電費(fèi)繳費(fèi)等，我行可能會(huì)收集您的身份證件信息、電話(huà)號(hào)碼、住址，并可能需要您授權(quán)打開(kāi)相應(yīng)的電話(huà)權(quán)限、通訊錄權(quán)限，以為您提供更好的服務(wù)。

（18）當(dāng)您通過(guò)中信銀行電子銀行渠道（包括手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信銀行、小程序，下同）辦理申請(qǐng)借記卡或申請(qǐng)/激活信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，我行需要您的姓名、證件類(lèi)型、證件信息、手機(jī)號(hào)、郵寄地址、銀行卡號(hào)，以便驗(yàn)證您的身份的真實(shí)性。

（19）當(dāng)您通過(guò)中信銀行App、中信銀行微信公眾號(hào)、中信銀行微信小程序、中信銀行發(fā)啦微信小程序使用信用卡相關(guān)服務(wù)時(shí)，我行可能需要您的姓名、證件類(lèi)型、證件信息、手機(jī)號(hào)、郵寄地址、信用卡號(hào)、信用卡額度信息、積分信息、權(quán)益信息、年費(fèi)信息、賬單信息，以為您提供更好的服務(wù)。

（20）當(dāng)您通過(guò)手機(jī)銀行開(kāi)薪易功能或中信銀行發(fā)啦微信小程序使用工資卡辦理功能時(shí)，我行可能會(huì)收集您的姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、聯(lián)系地址、手機(jī)號(hào)碼、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、身份證件有效期限、發(fā)證機(jī)關(guān)和稅收居民身份，并可能需要您授權(quán)打開(kāi)相機(jī)權(quán)限，以便驗(yàn)證您的身份的真實(shí)性并為您提供更好的服務(wù)。

(21)當(dāng)您使用中信銀行發(fā)啦微信小程序接受您所就職企業(yè)推送的開(kāi)卡/綁卡任務(wù)進(jìn)行工資卡辦理、工資卡綁定時(shí)，我行將依據(jù)與您所就職的企業(yè)簽訂的相關(guān)合作協(xié)議的約定，向您所就職的企業(yè)提供您辦理/綁定工資卡時(shí)在我行預(yù)留的手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。

（22）當(dāng)您通過(guò)中信銀行電子銀行渠道辦理電子賬戶(hù)開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí)，我行可能會(huì)收集您的姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、聯(lián)系地址、手機(jī)號(hào)碼、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、身份證件有效期限、發(fā)證機(jī)關(guān)和稅收居民身份，并可能需要您授權(quán)打開(kāi)相機(jī)權(quán)限，以便驗(yàn)證您的身份的真實(shí)性并為您提供更好的服務(wù)。

（23）當(dāng)您通過(guò)中信銀行電子銀行渠道辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)，我行可能會(huì)收集您的個(gè)人信息，包括姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、聯(lián)系地址、手機(jī)號(hào)碼、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、身份證件有效期限、發(fā)證機(jī)關(guān)和稅收居民身份，并可能需要您授權(quán)打開(kāi)相機(jī)權(quán)限，以便通過(guò)影像采集、人臉識(shí)別等手段驗(yàn)證您的身份真實(shí)性并為您提供更好的服務(wù)。

（24）當(dāng)您使用中信銀行電子銀行渠道參加問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，我行可能會(huì)收集您的個(gè)人信息，包括年齡、性別、職業(yè)，以及您對(duì)我行相關(guān)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)感受，對(duì)于收集到的個(gè)人信息，僅用于用戶(hù)體驗(yàn)改善及提升。

（25）當(dāng)您使用中信銀行App中第三方提供的服務(wù)時(shí)，第三方可能會(huì)申請(qǐng)獲取您的地理位置、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息；在向第三方提交個(gè)人信息之前，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀這些第三方的個(gè)人信息保護(hù)政策。如您已明示同意該第三方可以獲取您的個(gè)人信息，我行將授予該第三方獲得相關(guān)信息接口，其可以通過(guò)該接口獲得您的相關(guān)個(gè)人信息；對(duì)于您在使用第三方提供的服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供給第三方的相關(guān)信息，我行將視為您允許該第三方獲取上述此類(lèi)信息；對(duì)于您在使用該第三方服務(wù)時(shí)產(chǎn)生的信息，應(yīng)由您與該第三方依法約定上述信息的收集和使用事項(xiàng)。

（26）當(dāng)您在中信銀行App上進(jìn)行人臉識(shí)別以核實(shí)身份時(shí)，您的人臉圖像信息會(huì)通過(guò)攝像頭進(jìn)行采集。如您通過(guò)微信小程序使用我行人臉識(shí)別服務(wù)，我行將在征得您的明示同意后，通過(guò)攝像頭采集您的識(shí)別過(guò)程中的音、視頻，并存儲(chǔ)于我行信息系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中。在身份識(shí)別與核實(shí)過(guò)程中，我行通過(guò)有權(quán)機(jī)關(guān)（包括但不限于中國(guó)人民銀行、公安部及其授權(quán)機(jī)構(gòu)）查詢(xún)及使用您的身份信息及人臉照片信息，在必要時(shí)，我行會(huì)將您的人臉信息發(fā)送至上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行核驗(yàn)并接收驗(yàn)證結(jié)果。有關(guān)具體事項(xiàng)按照您在進(jìn)行人臉識(shí)別時(shí)簽署的《中信銀行人臉識(shí)別驗(yàn)證服務(wù)用戶(hù)授權(quán)書(shū)》執(zhí)行。

（27）當(dāng)您使用中信銀行App認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)以及定期投資我行自主發(fā)行的存款產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品，或我行代銷(xiāo)的由基金（子）公司、理財(cái)子公司、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、證券（子）公司、期貨（子）公司、信托公司、金融資產(chǎn)投資公司等資管產(chǎn)品管理機(jī)構(gòu)發(fā)行的資產(chǎn)管理產(chǎn)品時(shí)，按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)與國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)要求，我行將會(huì)收集您的業(yè)務(wù)資料，包括姓名、出生日期、證件信息、個(gè)人生物識(shí)別信息、通信通訊聯(lián)系方式、住址、銀行卡號(hào)/賬號(hào)、國(guó)籍、婚姻狀況、學(xué)歷、職務(wù)、收入、郵編、電子郵箱、手機(jī)號(hào)、稅收居民身份信息、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí)、交易信息、分紅方式（如有）、投資者信息、錄音錄像信息（如有）、交易流程中涉及的交易快照、個(gè)人資產(chǎn)信息等購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所需的最少必要信息，由中信銀行存儲(chǔ)、使用和傳遞給產(chǎn)品管理機(jī)構(gòu)，以便完成資產(chǎn)管理產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)以及后續(xù)服務(wù)的提供。請(qǐng)關(guān)注產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或購(gòu)買(mǎi)協(xié)議中披露的產(chǎn)品管理機(jī)構(gòu)名稱(chēng)和聯(lián)系方式。

（28）當(dāng)您使用中信銀行App辦理家族信托、保險(xiǎn)金信托、家庭服務(wù)信托等財(cái)富管理服務(wù)信托和公益慈善信托業(yè)務(wù)時(shí)，我行作為推介機(jī)構(gòu)，將會(huì)收集您本人及相關(guān)當(dāng)事人（包括監(jiān)察人、保單受益人/被保險(xiǎn)人及信托受益人）的個(gè)人身份信息（國(guó)籍（稅務(wù)居民身份）、地址（通訊地址、工作地址、居住地址）、工作職業(yè)（社會(huì)身份）、婚姻現(xiàn)狀、子女狀況、其他近親屬狀況、居留權(quán)、身份證件信息）、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、收入來(lái)源、其他您本人交付的用于設(shè)立信托的信息/材料、信托合同、指令信息、交易記錄、服務(wù)記錄，由中信銀行存儲(chǔ)、使用和傳遞給相關(guān)合作機(jī)構(gòu)。您可點(diǎn)擊查閱《合作機(jī)構(gòu)名稱(chēng)和聯(lián)系方式》了解合作機(jī)構(gòu)詳情。我們會(huì)在您申請(qǐng)辦理本業(yè)務(wù)之前單獨(dú)征求您的同意，具體詳見(jiàn)該業(yè)務(wù)的個(gè)人信息處理規(guī)則。

（29）當(dāng)您在中信銀行App上使用語(yǔ)音服務(wù)時(shí)，您的聲音信息會(huì)通過(guò)麥克風(fēng)進(jìn)行采集。如您通過(guò)人工客服使用我行語(yǔ)音服務(wù)，我行將在征得您的明示同意后，通過(guò)麥克風(fēng)采集您的聲音信息，對(duì)于收集到的聲音信息，僅用于識(shí)別您的意圖。我行僅在法律、法規(guī)、監(jiān)管要求的期限內(nèi)，以及為實(shí)現(xiàn)本政策聲明的目的所必須的最短時(shí)限內(nèi)保留您的聲音信息。

（30）當(dāng)您使用手機(jī)銀行智慧繳費(fèi)功能或智慧繳費(fèi)小程序時(shí)，我行會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、銀行卡號(hào)/賬號(hào)，用于智慧繳費(fèi)登錄、繳費(fèi)信息查詢(xún)、在線繳費(fèi)、繳費(fèi)記錄查詢(xún)、關(guān)聯(lián)繳費(fèi)人、代收簽約/解約用途。

（31）當(dāng)您使用手機(jī)銀行工會(huì)費(fèi)、團(tuán)費(fèi)交納功能或團(tuán)費(fèi)通小程序時(shí)，我行會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼、銀行卡號(hào)/賬號(hào)，用于工會(huì)費(fèi)、團(tuán)費(fèi)交納信息查詢(xún)和工會(huì)費(fèi)、團(tuán)費(fèi)交納用途。

（32）當(dāng)您使用手機(jī)銀行黨費(fèi)交納功能或黨費(fèi)通小程序時(shí)，我行會(huì)收集您的姓名、手機(jī)號(hào)碼、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、短信驗(yàn)證碼、銀行卡號(hào)/賬號(hào)，用于黨費(fèi)交納信息查詢(xún)和黨費(fèi)交納用途。

（33）當(dāng)您使用全付通小程序時(shí)，我行會(huì)收集您的手機(jī)號(hào)、地理位置、銀行卡號(hào)/賬號(hào)，用于驗(yàn)證您的身份、為您展示附近商戶(hù)信息及使用相關(guān)支付服務(wù)。

（34）當(dāng)您使用手機(jī)銀行申請(qǐng)通過(guò)增信方式調(diào)高非柜面限額時(shí)，我行會(huì)通過(guò)百行征信有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“百行征信”）收集您的個(gè)稅、公積金信息，用于評(píng)估您的非柜面限額值，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，加強(qiáng)客戶(hù)資金安全及合法權(quán)益保護(hù)。如您不同意提供上述信息，可能無(wú)法完成非柜面交易限額調(diào)高申請(qǐng)，但不影響您使用我行其他服務(wù)。

3.當(dāng)您使用中信銀行App的功能或服務(wù)時(shí)，在某些特定使用場(chǎng)景下，我行可能會(huì)使用具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)及能力的第三方服務(wù)商提供的軟件服務(wù)工具包（簡(jiǎn)稱(chēng)“SDK”）來(lái)為您提供服務(wù)。中信銀行App中接入的第三方服務(wù)商的SDK的情況如下：

（1）小米推送SDK（小米科技有限責(zé)任公司，聯(lián)系方式：4001005678）：為了向您及時(shí)推送服務(wù)通知，小米推送SDK需要申請(qǐng)您的手機(jī)終端的應(yīng)用信息如應(yīng)用包名、版本號(hào)、運(yùn)行狀態(tài)、IDFV（當(dāng)無(wú)法收集時(shí)不做收集）、消息創(chuàng)建、送達(dá)和點(diǎn)擊時(shí)間、暫存從第三方應(yīng)用處獲得并推送給您的消息內(nèi)容、消息創(chuàng)建、送達(dá)時(shí)間、設(shè)備相關(guān)信息如設(shè)備廠商、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備內(nèi)存、操作系統(tǒng)版本、小米推送SDK版本、設(shè)備歸屬地、SIM卡運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、WiFi狀態(tài)、通知欄設(shè)置信息如是否屏蔽通知欄、是否設(shè)置鎖屏彈出消息。以上信息區(qū)分安卓和IOS版本進(jìn)行獲取，用于提供消息推送和展示服務(wù)以及回應(yīng)您遇到的問(wèn)題。用于實(shí)現(xiàn)小米手機(jī)的App推送服務(wù)。https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822。
（2）華為推送SDK（華為軟件技術(shù)有限公司，聯(lián)系方式：950800）：為了向您及時(shí)推送服務(wù)通知，我們使用了華為推送SDK，該SDK需要獲取您的手機(jī)終端唯一標(biāo)志信息（IMEI號(hào)）、網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)華為手機(jī)的App的推送服務(wù)。當(dāng)APP打開(kāi)或關(guān)閉時(shí)您均能夠接受消息推送信息。https://developer.huawei.com/。。
（3）極光推送SDK（深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司，聯(lián)系方式：4008882376）：為了向您及時(shí)推送服務(wù)通知，實(shí)現(xiàn)App推送服務(wù)，極光推送SDK需要申請(qǐng)您的手機(jī)終端的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限、設(shè)備信息權(quán)限和位置權(quán)限，來(lái)獲取設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息(設(shè)備類(lèi)型、設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本及相關(guān)硬件信息)，用于識(shí)別用戶(hù)的設(shè)備類(lèi)型、設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本等，確保消息準(zhǔn)確下發(fā)；獲取設(shè)備標(biāo)識(shí)符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列號(hào)信息、ICCID、SIM信息），用于識(shí)別唯一用戶(hù)，保證推送的精準(zhǔn)送達(dá)及推送信息的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；獲取網(wǎng)絡(luò)信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)與位置信息（經(jīng)緯度），用于優(yōu)化SDK與極光服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)區(qū)域推送功能；獲取應(yīng)用列表信息(應(yīng)用崩潰信息、通知開(kāi)關(guān)狀態(tài)、APP 應(yīng)用列表及活躍狀態(tài)、APP 應(yīng)用頁(yè)面信息、APP 功能事件相關(guān)信息)，當(dāng)一個(gè)設(shè)備有多個(gè) APP 的推送鏈路同時(shí)活躍時(shí)，我們采用合并鏈路技術(shù)，隨機(jī)合并成一條鏈路，以達(dá)到為用戶(hù)省電省流量的目的；獲取推送日志信息，以便開(kāi)發(fā)者查詢(xún)使用推送服務(wù)記錄，了解推送信息送達(dá)的情況，調(diào)整推送策略。另外，為了避免網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)影響消息送達(dá)，該SDK在建立長(zhǎng)連接、重新連接、更新配置或數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)，會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)判斷（包括App處于靜默或后臺(tái)時(shí)）。當(dāng)APP打開(kāi)或關(guān)閉時(shí)您均能夠接受消息推送信息。https://www.jiguang.cn/license/privacy。

（4）OPPO推送SDK（廣東歡太科技有限公司，聯(lián)系方式：9501）：為了向您及時(shí)推送服務(wù)通知，我們使用了OPPO推送SDK，該SDK需要獲取您的自定義接收消息權(quán)限，網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)OPPO手機(jī)的App推送服務(wù)。當(dāng)APP打開(kāi)或關(guān)閉時(shí)您均能夠接受消息推送信息。https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288。
（5）VIVO推送SDK（維沃通信科技有限公司，聯(lián)系方式：4006789688）：為了向您及時(shí)推送服務(wù)通知，我們使用了VIVO推送SDK，該SDK需要獲取您的存儲(chǔ)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)VIVO手機(jī)的App推送服務(wù)。當(dāng)APP打開(kāi)或關(guān)閉時(shí)您均能夠接受消息推送信息。https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652。
（6）魅族推送SDK（珠海市魅族通訊設(shè)備有限公司，聯(lián)系方式：400-788-3333）：為了向您及時(shí)推送服務(wù)通知，我們使用了魅族推送SDK，該SDK需要獲取您的電話(huà)狀態(tài)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)魅族手機(jī)的App推送服務(wù)。當(dāng)APP打開(kāi)或關(guān)閉時(shí)您均能夠接受消息推送信息。http://open.flyme.cn/docs?id=202。
（7）榮耀推送SDK（深圳榮耀軟件技術(shù)有限公司，聯(lián)系方式：95030）：為了向您及時(shí)推送服務(wù)通知，我們使用了榮耀推送SDK，該SDK需要獲取您的設(shè)備標(biāo)識(shí)符（AAID、PushToken）、網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)榮耀手機(jī)的APP推送服務(wù)。當(dāng)APP打開(kāi)或關(guān)閉時(shí)您均能夠接受消息推送信息。https://developer.hihonor.com/cn/。

（8）性能監(jiān)控SDK（北京博睿宏遠(yuǎn)數(shù)據(jù)科技股份有限公司，聯(lián)系電話(huà)：4006808085）：為了向您提供性能監(jiān)控服務(wù)，我們使用了性能監(jiān)控SDK，該SDK需要獲取您的電話(huà)狀態(tài)權(quán)限、定位權(quán)限、藍(lán)牙權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限和存儲(chǔ)權(quán)限，來(lái)獲取該終端的設(shè)備信息：Android ID、IMSI、IMEI、藍(lán)牙狀態(tài)、運(yùn)行應(yīng)用進(jìn)程信息，用于收集App崩潰信息，判斷用戶(hù)GPS狀態(tài)，收集手機(jī)銀行App崩潰信息、App內(nèi)H5性能問(wèn)題定位分析或網(wǎng)絡(luò)通信異常信息，定位用戶(hù)所屬省份，提升運(yùn)行穩(wěn)定性。另外，為了記錄App網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，該SDK會(huì)持續(xù)監(jiān)測(cè)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（包括App處于靜默或后臺(tái)時(shí)）。https://doc.bonree.com/sdk/help/privacy_policy/privacy_policy.html。
（9）百度地圖SDK（北京百度網(wǎng)訊科技有限公司，聯(lián)系方式：4000998998）：為了向您提供基于位置的服務(wù)，百度地圖SDK需要申請(qǐng)您的手機(jī)終端的定位權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限、存儲(chǔ)權(quán)限和傳感器權(quán)限，來(lái)獲取該終端的WI-FI狀態(tài)、電話(huà)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型、WI-FI DHCP信息、BSSID、位置信息、Mac地址、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、IP地址列表、應(yīng)用安裝列表和運(yùn)行應(yīng)用進(jìn)程信息，用于實(shí)現(xiàn)定位功能。https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy。
（10）電子社?？⊿DK（金保信社?？萍加邢薰荆?lián)系方式：4006062540868）：該SDK中引用了平安云SDK（平安科技（深圳）有限公司，聯(lián)系方式：4001518800）、娜迦加固SDK（北京娜迦信息科技發(fā)展有限公司，聯(lián)系方式：010-53604725）。為了向您提供電子社保卡相關(guān)服務(wù)，上述SDK需要收集您的姓名、社會(huì)保障號(hào)、手機(jī)號(hào)，同時(shí)會(huì)申請(qǐng)獲取您的手機(jī)終端的存儲(chǔ)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限、相機(jī)權(quán)限、震動(dòng)權(quán)限和屏幕保持權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)電子社?？ㄏ嚓P(guān)功能。https://ssc.mohrss.gov.cn/protocol-h5/index.html#/protocol/1?client=5。
（11）聲網(wǎng)音視頻SDK（上海兆言網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，聯(lián)系方式：4006326626）：為了向您提供視頻客服服務(wù)，聲網(wǎng)音視頻SDK需要獲取您的手機(jī)終端的相機(jī)權(quán)限和麥克風(fēng)權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)視頻對(duì)話(huà)功能。https://www.agora.io/cn/privacy-policy。
（12）微信SDK（深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，聯(lián)系方式:4006700700）：為了方便您使用分享功能，微信SDK需要申請(qǐng)您的手機(jī)終端的電話(huà)狀態(tài)權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，來(lái)獲取該終端的設(shè)備信息（Mac地址、應(yīng)用安裝列表）和網(wǎng)絡(luò)信息，用于實(shí)現(xiàn)一鍵分享功能。當(dāng)APP關(guān)閉時(shí)，您能夠通過(guò)微信內(nèi)分享信息打開(kāi)手機(jī)銀行APP。https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8。
（13）支付寶SDK（支付寶（杭州）信息技術(shù)有限公司，聯(lián)系方式：4007585858）：為了方便您使用分享功能、口碑領(lǐng)券功能，支付寶SDK需要申請(qǐng)您的手機(jī)終端的存儲(chǔ)權(quán)限。https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm。
（14）EasyAR SDK（視辰信息科技（上海）有限公司，聯(lián)系方式：4009010688）：為了向您提供AR掃描服務(wù)，EasyAR SDK需要獲取您的手機(jī)終端的相機(jī)權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)AR掃描功能。https://www.easyar.cn/view/privacyPolicy.html。
（15）騰訊ASR SDK（騰訊云計(jì)算（北京）有限責(zé)任公司，聯(lián)系方式：95716）：為了向您提供帶有語(yǔ)音交互的客服服務(wù)，騰訊ASR SDK需要獲取您的手機(jī)終端的麥克風(fēng)權(quán)限、儲(chǔ)存權(quán)限和電話(huà)狀態(tài)權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別及交互功能。https://cloud.tencent.com/document/product/1093/73072。
（16）OCR識(shí)別SDK（北京易道博識(shí)科技有限公司，聯(lián)系方式：4009669910）：為了向您提供身份證和銀行卡識(shí)別服務(wù)，OCR識(shí)別SDK需要獲取您的手機(jī)終端的相機(jī)權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)拍照識(shí)別功能。https://id.exocr.com/privacy_policy.htm。
（17）FIDO SDK（國(guó)民認(rèn)證科技（北京）有限公司，聯(lián)系方式：010-82900030）：為了向您提供指紋登錄手機(jī)銀行功能，F(xiàn)IDO SDK需要收集您的手機(jī)終端的設(shè)備信息，同時(shí)會(huì)申請(qǐng)獲取該終端的電話(huà)狀態(tài)權(quán)限、指紋或人臉識(shí)別權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)指紋或人臉識(shí)別功能。http://www.gmrz-bj.com/article.php?id=96。
（18）藍(lán)牙Key天地融 SDK（天地融科技股份有限公司，聯(lián)系方式：010-82068888）：為了向您提供我行藍(lán)牙Key天地融相關(guān)功能，藍(lán)牙key天地融 SDK需要獲取您的手機(jī)終端的藍(lán)牙權(quán)限、位置權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端掃描藍(lán)牙Key并配對(duì)。http://tendyron.com/download/privacy-policy.html。

（19）藍(lán)牙Key握奇 SDK（北京握奇數(shù)據(jù)股份有限公司，聯(lián)系方式：4008186655）：為了向您提供我行藍(lán)牙Key握奇相關(guān)功能，藍(lán)牙Key握奇SDK需要獲取您的手機(jī)終端的藍(lán)牙權(quán)限、位置權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端掃描藍(lán)牙Key并配對(duì)。https://www.watchdata.com.cn/privacypolicy/。

（20）Face++ SDK（北京曠視科技有限公司，聯(lián)系方式：4006700866）：為了向您提供更為安全的交易驗(yàn)證手段，F(xiàn)ace++ SDK需要獲取您的手機(jī)終端的相機(jī)權(quán)限和存儲(chǔ)權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)生物識(shí)別功能。https://www.megvii.com/privacy_policy。（21）語(yǔ)音播報(bào)SDK（科大訊飛股份有限公司，聯(lián)系方式：4000199199）：為了向您提供語(yǔ)音播報(bào)服務(wù)，語(yǔ)音播報(bào)SDK需要獲取您的手機(jī)終端的麥克風(fēng)權(quán)限、讀寫(xiě)存儲(chǔ)權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音播報(bào)功能。https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html。
（22）建投開(kāi)戶(hù)SDK（中信建投證券股份有限公司，聯(lián)系方式：4008888108）：該SDK中引用了語(yǔ)音SDK（阿里云計(jì)算有限公司，聯(lián)系方式：4008013260）、思迪SDK（深圳市思迪信息技術(shù)股份有限公司，聯(lián)系方式：0755-86030030）。為了向您提供證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)，中信建投證券提供的以上SDK需要獲取您的定位、相機(jī)、相冊(cè)、麥克風(fēng)、攝像頭、存儲(chǔ)權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，以及設(shè)備信息（設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本、IMEI、IMSI、MEID、MAC地址、BSSID、SSID、Android_ID）、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型、運(yùn)營(yíng)商信息、SIM信息、IP地址、運(yùn)行中進(jìn)程信息、應(yīng)用安裝列表。用于完成開(kāi)戶(hù)流程中的手機(jī)號(hào)注冊(cè)、身份證拍攝以及視頻見(jiàn)證步驟。https://www.csc108.com/doc/gwysxy.pdf。
（23）證聯(lián)監(jiān)管沙箱 SDK（珠海凡泰極客科技有限責(zé)任公司，聯(lián)系方式：0755-86967467）：該SDK中引用了騰訊瀏覽服務(wù)SDK（深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，聯(lián)系方式:4006700700）。為了向您提供證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)，以上兩個(gè)SDK需要收集您的手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備配置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、IMEI、MAC地址、IDFV、公網(wǎng)IP、ICCID、IMSI，同時(shí)會(huì)申請(qǐng)獲取您的定位、相機(jī)、相冊(cè)、麥克風(fēng)、存儲(chǔ)權(quán)限、電話(huà)狀態(tài)權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，來(lái)識(shí)別唯一用戶(hù)，用于H5業(yè)務(wù)留痕及獲取該終端的設(shè)備信息：手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備配置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、IMEI、MAC地址、IDFV、公網(wǎng)IP、ICCID、IMSI、運(yùn)行應(yīng)用進(jìn)程信息，用于證券開(kāi)戶(hù)、業(yè)務(wù)辦理及證券行業(yè)監(jiān)管要求的留痕和信息上報(bào)。https://www.finclip.com/mop/document/operate/privacy-policy.html。
（24）企業(yè)微信SDK（深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，聯(lián)系方式:4006700700）：為了方便您使用分享功能，企業(yè)微信SDK需要申請(qǐng)您的手機(jī)終端的存儲(chǔ)權(quán)限。https://work.weixin.qq.com/nl/privacy。
（25）云閃付SDK（中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司，聯(lián)系方式：95516）：為了向您提供云支付功能，需要使用云閃付SDK，此SDK需要獲取您手機(jī)終端的NFC權(quán)限、存儲(chǔ)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、電話(huà)狀態(tài)權(quán)限。https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2。
（26）安全檢測(cè)SDK（北京梆梆安全科技有限公司，聯(lián)系方式：4008881881）：為了向您提供安全檢測(cè)服務(wù)，需要使用安全檢測(cè)SDK獲取您的手機(jī)終端的電話(huà)狀態(tài)權(quán)限，來(lái)獲取該終端的設(shè)備信息：IMSI，用于登錄、轉(zhuǎn)賬風(fēng)控。https://www.bangcle.com。
（27）加固SDK（北京梆梆安全科技有限公司，聯(lián)系方式：4008881881）：為了向您提供安全的App服務(wù)，我們使用了梆梆加固SDK，此SDK需要獲取您電話(huà)狀態(tài)、手機(jī)號(hào)碼、短信、電話(huà)狀態(tài)權(quán)限，來(lái)獲取該終端的設(shè)備信息：Android ID、IMSI、IMEI，用于防止安卓App被破解、反編譯、二次打包等威脅。https://www.bangcle.com。
（28）積存金SDK（杭州時(shí)代銀通軟件股份有限公司，聯(lián)系方式：0571-88999696）。為了向您提供積存金功能，需要使用此SDK，進(jìn)行積存金行情圖繪制；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。http://www.erayt.com/ytsoft/index.html
（29）云閃付網(wǎng)絡(luò)支付SDK（中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司，聯(lián)系方式：95516）：該SDK中引用了數(shù)美SDK（北京數(shù)美時(shí)代科技有限公司，聯(lián)系方式：4006103866）、高德地圖SDK（高德軟件有限公司，聯(lián)系方式：4008100080）、騰訊掃碼SDK（騰訊云計(jì)算（北京）有限責(zé)任公司，聯(lián)系方式：95716）、本機(jī)號(hào)校驗(yàn)SDK（云南南天電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司，聯(lián)系方式：0871-63332302）、神策SDK（神策網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司，聯(lián)系方式：400-650-9827）。為了向您提供云閃付網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)，上述SDK需要獲取您的手機(jī)終端的設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本、手機(jī)型號(hào)、序列號(hào)、Android ID、MAC地址、網(wǎng)絡(luò)信息(IP 地址、WiFi 信息、SSID、BSSID)、IMEI信息、IMSI信息、GPS定位信息、面部識(shí)別特征，同時(shí)會(huì)申請(qǐng)獲取您的電話(huà)狀態(tài)權(quán)限、位置權(quán)限、相機(jī)權(quán)限和存儲(chǔ)權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)提供的二維碼支付、遠(yuǎn)程控件支付、卡片管理功能。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)埋點(diǎn)采集的需求，了解您的各項(xiàng)操作行為情況并為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，若您是iOS用戶(hù)，我們收集您的設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本號(hào)、屏幕高度、屏幕寬度、WIFI連接情況、運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)、應(yīng)用版本號(hào)、應(yīng)用名稱(chēng)信息，若您是安卓用戶(hù)，我們收集您的操作系統(tǒng)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本號(hào)、屏幕高度、屏幕寬度、WIFI連接情況、運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)、應(yīng)用版本號(hào)、設(shè)備ID、設(shè)備類(lèi)型、操作日志信息、SDK版本、設(shè)備制造商、網(wǎng)絡(luò)類(lèi)型信息、IMSI、應(yīng)用列表、AndroidID。https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2。
（30）騰訊QQ SDK（深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，聯(lián)系方式:4006700700）：為了方便您使用分享功能，騰訊QQ SDK需要申請(qǐng)您手機(jī)終端的存儲(chǔ)權(quán)限、電話(huà)狀態(tài)權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，來(lái)獲取該終端的設(shè)備信息和網(wǎng)絡(luò)信息，用于實(shí)現(xiàn)一鍵分享功能。https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e。
（31）智能雙錄SDK（北京思圖場(chǎng)景數(shù)據(jù)科技服務(wù)有限公司，聯(lián)系方式：010-56247920）：為了向您提供智能雙錄服務(wù)，智能雙錄SDK需要獲取您的手機(jī)終端的相機(jī)權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、相冊(cè)權(quán)限、語(yǔ)音權(quán)限、定位權(quán)限、前臺(tái)服務(wù)權(quán)限、文件讀寫(xiě)權(quán)限用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程錄音錄像功能。http://www.situdata.com/#/。
（32）銀聯(lián)出行SDK（中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司，聯(lián)系方式：95516）：該SDK中引用了網(wǎng)易易盾SDK（杭州網(wǎng)易智企科技有限公司，聯(lián)系方式：95163223）。為了向您提供銀聯(lián)乘車(chē)碼服務(wù)，上述SDK需要獲取您的手機(jī)終端的設(shè)備型號(hào)、系統(tǒng)版本、手機(jī)型號(hào)、序列號(hào)、MAC地址、IP地址、IMEI信息、IMSI信息、GPS定位信息、AndroidID、MEID、IDFV、IDFA，同時(shí)會(huì)申請(qǐng)獲取您的位置權(quán)限、相機(jī)權(quán)限和存儲(chǔ)權(quán)限，用于實(shí)現(xiàn)地鐵乘車(chē)碼的二維碼支付、卡片管理功能。https://user.95516.com/pages/misc/newAgree.html。同時(shí)，為了保證數(shù)據(jù)和用戶(hù)信息安全，防止銀聯(lián)出行SDK中乘車(chē)碼簽名密鑰、授權(quán)信息等數(shù)據(jù)泄露或被惡意篡改，銀聯(lián)出行SDK使用了網(wǎng)易易盾SDK提供的安全加固服務(wù)，對(duì)SDK中乘車(chē)碼數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行安全加密保護(hù)。https://dun.163.com/clause/privacy。
（33）中信財(cái)富廣場(chǎng)SDK（中信科技發(fā)展有限公司，聯(lián)系方式：95558-9-8）：該SDK中引用了彩虹數(shù)據(jù)采集SDK（中信科技發(fā)展有限公司，聯(lián)系方式：95558-9-8）、百度數(shù)字人SDK（北京百度網(wǎng)訊科技有限公司，聯(lián)系方式：400-920-8999）、jackson SDK（開(kāi)源）。為了向您提供中信財(cái)富廣場(chǎng)相關(guān)服務(wù)，上述SDK需要收集您的姓名、手機(jī)號(hào)、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、資產(chǎn)信息、負(fù)債信息、信用卡待還款信息、保單信息、財(cái)富廣場(chǎng)行為信息，同時(shí)會(huì)申請(qǐng)獲取您的手機(jī)終端的麥克風(fēng)、相機(jī)、相冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)通訊權(quán)限，用于用戶(hù)在中信財(cái)富廣場(chǎng)的登錄、注冊(cè)、實(shí)名功能，及財(cái)富廣場(chǎng)為用戶(hù)提供的資產(chǎn)視圖查詢(xún)、數(shù)字人、在線客服、用戶(hù)頭像維護(hù)功能。https://wealthplaza.cfhc.citic/pages/public/privacy.html。
（34）移動(dòng)安全聯(lián)盟SDK（中國(guó)信息通信研究院，聯(lián)系方式：86-10-62301618）：該SDK中引用了聯(lián)想統(tǒng)一認(rèn)證SDK（聯(lián)想（北京）有限公司，聯(lián)系方式：010 - 58868888）。為了向您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與用戶(hù)體驗(yàn)，該SDK需要獲取您的手機(jī)終端的品牌信息（設(shè)備制造商，設(shè)備型號(hào)，設(shè)備品牌）、網(wǎng)絡(luò)信息（設(shè)備網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商名稱(chēng)）、應(yīng)用軟件信息（應(yīng)用名稱(chēng)、簽名信息或在對(duì)應(yīng)應(yīng)用商店的AppID），用于生成唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符OAID來(lái)保障您的賬戶(hù)安全與系統(tǒng)運(yùn)行安全，防范設(shè)備信息被篡改或冒用。http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122。
（35）設(shè)備指紋SDK（芯盾時(shí)代科技有限公司，聯(lián)系方式：400-818-0110 ）：為了確保您在交易中處于安全穩(wěn)定運(yùn)行環(huán)境，設(shè)備指紋SDK需要申請(qǐng)您手機(jī)終端的WIFI定位權(quán)限、電話(huà)狀態(tài)權(quán)限、藍(lán)牙權(quán)限、定位權(quán)限、存儲(chǔ)權(quán)限，來(lái)獲取該終端的設(shè)備信息：Android ID、IMEI、設(shè)備序列號(hào)、IDFA、IDFV、IMSI、MAC地址、藍(lán)牙地址、經(jīng)緯度信息、內(nèi)網(wǎng)IP、基站分配IP、WIFI信息、文件系統(tǒng)錨點(diǎn)、硬件基礎(chǔ)信息、系統(tǒng)基礎(chǔ)信息、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)信息、應(yīng)用安裝列表，相關(guān)信息用于風(fēng)險(xiǎn)防控、保障您的交易安全，我們不會(huì)向其他第三方提供您的上述信息。https://www.trusfort.com/productZn.html

（36）Android-pdfview SDK（github開(kāi)源）：為了實(shí)現(xiàn)Android客戶(hù)端中PDF文件瀏覽，我們使用了Android-pdfview SDK；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。
（37）iSec國(guó)密算法SDK（北京信安世紀(jì)科技股份有限公司，聯(lián)系方式：4006705518）：提供對(duì)稱(chēng)加解密、密鑰對(duì)加解密、簽名驗(yàn)簽、哈希計(jì)算、密鑰協(xié)商、數(shù)字信封等國(guó)密安全算法能力；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。https://www.infosec.com.cn/。
（38）iSec國(guó)密網(wǎng)絡(luò)通信SDK（北京信安世紀(jì)科技股份有限公司，聯(lián)系方式：4006705518）：提供對(duì)稱(chēng)加密、非對(duì)稱(chēng)加密、數(shù)字簽名、安全通信等安全服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)敏感信息機(jī)密性、完整性、有效性和不可抵賴(lài)性；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。https://www.infosec.com.cn。
（39）深信服國(guó)密網(wǎng)絡(luò)通信SDK（深信服科技股份有限公司，聯(lián)系方式：4006306430）：提供移動(dòng)終端App和數(shù)據(jù)中心應(yīng)用服務(wù)之間建立SM算法國(guó)密連接的能力，保障傳輸?shù)陌踩?；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。https://www.sangfor.com.cn/about-us/privacy-policy。
（40）國(guó)密安全密碼鍵盤(pán)SDK（北京微通新成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，聯(lián)系方式：010-88865436）：提供國(guó)密安全密碼鍵盤(pán)功能，用來(lái)保護(hù)用戶(hù)密碼的安全使用；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。http://www.microdone.cn/。
（41）頂象驗(yàn)證碼SDK（北京頂象技術(shù)有限公司，聯(lián)系方式：4008786123）。為了識(shí)別設(shè)備異常狀態(tài)，頂象驗(yàn)證碼SDK需要獲取您的手機(jī)終端的WIFI定位權(quán)限、電話(huà)狀態(tài)權(quán)限、藍(lán)牙權(quán)限、定位權(quán)限、存儲(chǔ)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，來(lái)獲取該終端設(shè)備相關(guān)信息（包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)置、設(shè)備廠商信息、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符IMEI碼、AndroidID、IDFA、MAC地址、設(shè)備電池狀態(tài)、越獄狀態(tài)），設(shè)備所在位置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息（包括您授權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點(diǎn)、WIFI狀態(tài)、WIFI參數(shù)、WIFI地址、IP地址、IP代理信息、藍(lán)牙信息、運(yùn)營(yíng)商信息、基站信息），滑動(dòng)軌跡信息（包括用戶(hù)進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)的拖動(dòng)滑塊的軌跡信息、驗(yàn)證碼內(nèi)的點(diǎn)擊信息），以及其他信息（包括App應(yīng)用包名稱(chēng)、App應(yīng)用名稱(chēng)、App應(yīng)用版本號(hào)），所采集的信息僅供在驗(yàn)證碼使用場(chǎng)景中對(duì)設(shè)備環(huán)境以及行為異常進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。https://www.dingxiang-inc.com/about/privacy。

（42）EventBus SDK（greenrobot開(kāi)源組織）：為了實(shí)現(xiàn)Android客戶(hù)端中的事件分發(fā)，我們使用了EventBus SDK；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。
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（45）Glide SDK（bumptech開(kāi)源組織）：為了實(shí)現(xiàn)Android客戶(hù)端中的圖片加載，我們使用了Glide SDK；該SDK不獲取您的個(gè)人信息。

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（47）fastjson SDK（阿里巴巴）：為了實(shí)現(xiàn)Android客戶(hù)端數(shù)據(jù)序列化功能，我們使用了fastjson SDK，該SDK不獲取您的個(gè)人信息。

如您不同意上述第三方服務(wù)商收集前述信息，可能無(wú)法獲得相應(yīng)服務(wù)，但不影響您正常使用中信銀行App的其他功能或服務(wù)。如您同意上述相關(guān)第三方服務(wù)商收集前述信息發(fā)生信息泄露的，我們將與第三方服務(wù)商按照已簽署的生效合同條款（或雙方隱私政策相關(guān)條款）來(lái)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

4.當(dāng)您使用電子銀行服務(wù)時(shí)，為了維護(hù)服務(wù)的正常運(yùn)行，優(yōu)化我行的服務(wù)體驗(yàn)及保障您的賬號(hào)安全，我行會(huì)收集以下基礎(chǔ)信息，包括您的設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、設(shè)備信息（Android ID、IMEI、IMSI、IDFA、OAID、AAID、設(shè)備硬件序列號(hào)、Mac地址、應(yīng)用安裝列表）、SIM卡序列號(hào)手機(jī)銀行軟件版本號(hào)、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類(lèi)型和狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、設(shè)備加速器、應(yīng)用列表、操作日志和服務(wù)日志信息，這些信息是為您提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息，以保障您正常使用我行的服務(wù)。為了保障您的交易流暢性，您在交易過(guò)程中產(chǎn)生的操作信息非實(shí)時(shí)上送，而是在您使用App過(guò)程（包括App處于靜默狀態(tài)）中每隔20秒分批上送。

5. 當(dāng)您反饋意見(jiàn)建議或者舉報(bào)時(shí)，為了響應(yīng)您的反饋，向您提供更加準(zhǔn)確、個(gè)性和便捷的服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，或?yàn)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn)，我行會(huì)收集您反饋意見(jiàn)建議或舉報(bào)時(shí)提供的信息，收集您使用電子銀行功能或服務(wù)的類(lèi)別、方式、操作信息以及您在我行的其他個(gè)人信息，我行會(huì)對(duì)這些信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并會(huì)根據(jù)上述信息向您提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品。

6.以下情形中，您可選擇是否授權(quán)我行收集、使用您的個(gè)人信息：

（1）攝像頭，用于身份證識(shí)別、銀行卡識(shí)別、識(shí)別二維碼、人臉識(shí)別、人臉認(rèn)證、客戶(hù)服務(wù)、意見(jiàn)反饋、拍照，以及在掃一掃、人臉識(shí)別登錄/轉(zhuǎn)賬/支付/提升認(rèn)證、意見(jiàn)反饋使用。拒絕授權(quán)后，上述功能將無(wú)法使用。我行將獲取的人臉數(shù)據(jù)，加密后存儲(chǔ)于系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，用于業(yè)務(wù)辦理過(guò)程留存、輔助識(shí)別和核實(shí)客戶(hù)身份。對(duì)于某些品牌或型號(hào)的手機(jī)終端自身的本地生物特征認(rèn)證功能，其信息由手機(jī)終端提供商進(jìn)行處理，我行不留存您應(yīng)用手機(jī)終端相關(guān)功能的信息。

（2）相冊(cè)：用于掃一掃、主題更換、AI管家、財(cái)富顧問(wèn)、聯(lián)名卡專(zhuān)區(qū)、客戶(hù)經(jīng)理、數(shù)字藏品、轉(zhuǎn)賬結(jié)果、年度賬單功能中訪問(wèn)您的相冊(cè)。拒絕授權(quán)后，將影響上述功能使用。

（3）麥克風(fēng)，在智能語(yǔ)音服務(wù)、聲紋登錄等場(chǎng)景中使用。拒絕授權(quán)后上述功能無(wú)法使用。我行采集的聲紋數(shù)據(jù)，加密后存儲(chǔ)于系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

（4）手機(jī)通訊錄，在話(huà)費(fèi)充值、轉(zhuǎn)賬、支付過(guò)程中，用于協(xié)助您通過(guò)通訊錄快速選取電話(huà)號(hào)碼，無(wú)需您手動(dòng)輸入。拒絕授權(quán)后，相關(guān)功能仍可以使用，但需要手工輸入手機(jī)號(hào)碼。手機(jī)銀行僅讀取并記錄指定電話(huà)號(hào)碼，不讀取客戶(hù)全量通訊錄，我行后臺(tái)系統(tǒng)僅儲(chǔ)存指定電話(huà)號(hào)碼。

（5）手機(jī)短信，在需要短信驗(yàn)證碼的環(huán)節(jié)可能需要讀取驗(yàn)證碼短信內(nèi)容協(xié)助您進(jìn)行驗(yàn)證碼填寫(xiě)。如您拒絕通訊信息（短信）授權(quán)，我行手機(jī)銀行將不讀取短信內(nèi)容，系統(tǒng)后臺(tái)不保存短信內(nèi)容。

（6）地理位置，獲取您所在地理位置，主要用于電子銀行交易風(fēng)控，另外還能為您展現(xiàn)城市的有關(guān)信息并提供相應(yīng)服務(wù)，包括網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約、搜索結(jié)果匹配、城市服務(wù)、惠生活功能的匹配。系統(tǒng)后臺(tái)保存您交易時(shí)的位置信息。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行上述功能無(wú)法使用。

（7）藍(lán)牙，用于設(shè)備綁定、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)場(chǎng)景的藍(lán)牙UKey驗(yàn)簽操作。拒絕授權(quán)后，藍(lán)牙UKey相關(guān)功能無(wú)法使用。系統(tǒng)后臺(tái)不保存客戶(hù)手機(jī)藍(lán)牙配置信息。

（8）網(wǎng)絡(luò)通訊，用于與服務(wù)端進(jìn)行通訊。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行所有功能無(wú)法使用。系統(tǒng)后臺(tái)保存客戶(hù)交易時(shí)所使用設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)信息，包括IP、端口信息。

（9）存儲(chǔ)權(quán)限，用于緩存您在使用App過(guò)程中產(chǎn)生的文本、圖像、視頻內(nèi)容。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行涉及存儲(chǔ)權(quán)限的功能將無(wú)法使用。

（10）消息通知，用于向您及時(shí)推送賬戶(hù)動(dòng)態(tài)、我行訊息、活動(dòng)進(jìn)度通知和理財(cái)推薦等信息。拒絕授權(quán)后，您將無(wú)法收到手機(jī)銀行App的消息推送。

（11）日歷，用于在理財(cái)日歷、活動(dòng)待辦提醒、預(yù)約轉(zhuǎn)賬場(chǎng)景中添加日歷提醒，方便您接收日歷通知，及時(shí)管理自己的理財(cái)、活動(dòng)、預(yù)約轉(zhuǎn)賬等事物。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行將無(wú)法獲取系統(tǒng)日歷信息。

（12）NFC，用于公交卡充值、燃?xì)饪ǔ渲道U費(fèi)、云支付功能，拒絕授權(quán)后，上述功能將無(wú)法使用。

（13）電話(huà)狀態(tài)，用于維持服務(wù)正常運(yùn)行、保障您的賬號(hào)安全。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行涉及設(shè)備信息采集的功能將無(wú)法使用。

（14）應(yīng)用列表，用于手機(jī)銀行App運(yùn)行環(huán)境安全檢測(cè)，我行系統(tǒng)后臺(tái)不保存您的應(yīng)用列表信息。您可以通過(guò)“手機(jī)設(shè)置-授權(quán)設(shè)置-中信銀行-獲取應(yīng)用列表”來(lái)取消授權(quán)，取消授權(quán)后我行手機(jī)銀行App將不再讀取應(yīng)用列表內(nèi)容，但不影響您正常使用中信銀行App的其他功能。

（15）剪切板，用于信口令識(shí)別、轉(zhuǎn)賬時(shí)的快捷跳轉(zhuǎn)場(chǎng)景，轉(zhuǎn)賬時(shí)讀取您的剪切板內(nèi)容（僅在手機(jī)剪切板出現(xiàn)連續(xù)數(shù)字并由系統(tǒng)判斷為銀行賬號(hào)時(shí)讀取數(shù)字部分），詢(xún)問(wèn)您是否需要向此銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)賬，簡(jiǎn)化您的操作。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行將無(wú)法獲取剪切板信息。

（16）應(yīng)用內(nèi)安裝其他應(yīng)用，用于手機(jī)銀行App升級(jí)、云支付。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行的升級(jí)和云支付功能將無(wú)法使用。

（17）創(chuàng)建桌面快捷方式，用于我的醫(yī)保功能。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行的我的醫(yī)保功能將無(wú)法創(chuàng)建桌面快捷方式。

（18）懸浮窗，用于中信直播、視頻客服。拒絕授權(quán)后，中信直播和視頻客服將無(wú)法開(kāi)啟懸浮窗。

（19）加速度傳感器，用于手機(jī)銀行客戶(hù)端搖一搖功能，實(shí)現(xiàn)意見(jiàn)反饋、客服等功能的快捷訪問(wèn)。拒絕授權(quán)后，手機(jī)銀行客戶(hù)端搖一搖功能將無(wú)法使用。

上述功能可能需要您在您的設(shè)備中向我行開(kāi)啟您的相機(jī)（攝像頭）、相冊(cè)、麥克風(fēng)、手機(jī)通訊錄、手機(jī)短信、地理位置（位置信息）、藍(lán)牙、網(wǎng)絡(luò)通訊、存儲(chǔ)權(quán)限、消息通知、日歷、設(shè)備信息、應(yīng)用列表、剪切板、應(yīng)用內(nèi)安裝其他應(yīng)用、創(chuàng)建桌面快捷方式和懸浮窗的訪問(wèn)權(quán)限，以實(shí)現(xiàn)這些功能所涉及的信息的收集和使用。請(qǐng)您注意，您開(kāi)啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我行可以收集和使用這些信息來(lái)實(shí)現(xiàn)上述功能，如您取消了這些授權(quán)，則我行將不再繼續(xù)收集和使用您的這些信息，也無(wú)法為您提供上述與這些授權(quán)所對(duì)應(yīng)的功能。

如在上述情形之外收集或使用您的信息，我行會(huì)事先征求您的同意，并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范圍。

請(qǐng)您理解，我行向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務(wù)未在前述說(shuō)明中且需要收集您的信息，我行會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說(shuō)明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的，并在收集信息前征得您的同意。

（二）征得授權(quán)同意的例外

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求，以下情形中，我行可能會(huì)處理您的相關(guān)個(gè)人信息而無(wú)需另行征求您的授權(quán)同意：

1.與我行履行法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；

3.與公共安全、公共衛(wèi)生和重大公共利益直接相關(guān)的；

4.與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的；

5.出于應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、或者維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但因情況緊迫無(wú)法事先征得您本人同意的；

6.所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的；

7.從合法公開(kāi)披露的信息中收集的個(gè)人信息。例如，合法的新聞報(bào)道和政府信息公開(kāi)等渠道；

8. 為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息；

9.根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；

10.用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的。例如，發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；

11.法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的其他情形。

（三）信息如何使用

1.根據(jù)本政策的約定向您提供我行的金融產(chǎn)品或服務(wù)，并為改進(jìn)這些產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)使用。

2.在我行向您提供金融服務(wù)期間，我行按您的授權(quán)持續(xù)收集和使用您的信息。在您注銷(xiāo)服務(wù)時(shí)，我行將停止收集您相關(guān)的個(gè)人信息。

3. 為了向您提供更加準(zhǔn)確、個(gè)性和便捷的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，或?yàn)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn)，我行會(huì)對(duì)服務(wù)使用情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)分析、加工，但這些信息不會(huì)包含您的任何身份識(shí)別信息。

4.為使您知悉、使用我行金融產(chǎn)品或服務(wù)的情況或使您進(jìn)一步了解我行服務(wù)，我行會(huì)向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)通知以及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)性信息。

5.我行會(huì)采取脫敏、去標(biāo)識(shí)化等方式對(duì)您的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)、分析加工，以便為您提供更加準(zhǔn)確、個(gè)性、流暢及便捷的服務(wù)，或幫助我行評(píng)估、改善或設(shè)計(jì)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等。

6. 在收集您的個(gè)人信息后，我行在通過(guò)技術(shù)手段對(duì)您的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理后，該去標(biāo)識(shí)化的信息將無(wú)法識(shí)別信息主體，處理后不涉及您的個(gè)人信息。

7. 為了給您提供更好的APP使用體驗(yàn)，我行可能根據(jù)您的身份信息、交易信息、訪問(wèn)足跡、歷史搜索情況，通過(guò)算法模型預(yù)測(cè)您的偏好特征，匹配您可能感興趣的產(chǎn)品、服務(wù)或其他信息向您展示。

關(guān)于綜合個(gè)性化推薦，我行會(huì)在在手機(jī)銀行首頁(yè)、會(huì)員頻道首頁(yè)、理財(cái)持倉(cāng)頁(yè)、基金持倉(cāng)頁(yè)、資產(chǎn)總覽頁(yè)、保險(xiǎn)頻道頁(yè)、存款頻道頁(yè)為您進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品、活動(dòng)、資訊、服務(wù)、集合頁(yè)面的綜合推薦，目標(biāo)是為您匹配您可能感興趣的全品類(lèi)內(nèi)容。該個(gè)性化展示是依據(jù)您在我行留存的當(dāng)前資產(chǎn)信息、持倉(cāng)信息、歷史交易信息、中信銀行App瀏覽點(diǎn)擊信息進(jìn)行綜合判斷的。

關(guān)于貸款及相關(guān)服務(wù)的個(gè)性化推薦，我行會(huì)在借錢(qián)頻道首頁(yè)為您進(jìn)行個(gè)性化展示，目標(biāo)是為您匹配您可能感興趣的貸款相關(guān)產(chǎn)品。該個(gè)性化展示是依據(jù)您在我行留存的當(dāng)前資產(chǎn)信息、持倉(cāng)信息、歷史交易信息、中信銀行App瀏覽點(diǎn)擊信息、歷史搜索信息進(jìn)行綜合判斷的。

關(guān)于投資理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的個(gè)性化推薦，我行會(huì)在搜索頁(yè)、小信AI、阿信服務(wù)、會(huì)員頻道、理財(cái)頻道、基金頻道、資產(chǎn)總覽、保險(xiǎn)頻道、存款頻道、拿鐵計(jì)劃、收益中心為您進(jìn)行產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)活動(dòng)、資訊的個(gè)性化推薦，目標(biāo)是為您匹配您可能感興趣的產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容。該個(gè)性化展示是依據(jù)您在我行留存的當(dāng)前資產(chǎn)信息、持倉(cāng)信息、歷史交易信息、中信銀行App瀏覽點(diǎn)擊信息、歷史行為軌跡、資金流動(dòng)信息、歷史使用我行服務(wù)信息、歷史活動(dòng)參與信息進(jìn)行綜合判斷的。

同時(shí)，如您不希望接收此類(lèi)信息，我行也提供了不基于個(gè)性化推薦算法的展示內(nèi)容：您可以在中信銀行App的“我的-設(shè)置-個(gè)性化設(shè)置”中點(diǎn)擊關(guān)閉“個(gè)性化推薦”選項(xiàng)。

8.您授權(quán)同意的以及法律允許的其它用途。

二、我行如何使用Cookie技術(shù)

為確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我行會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱(chēng)以及一些號(hào)碼和字符。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。我行不會(huì)將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問(wèn)我行的網(wǎng)站時(shí)更改用戶(hù)設(shè)置。

三、我行如何存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息

（一）存儲(chǔ)

1.我行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。但我行在處理跨境業(yè)務(wù)（包括如結(jié)售匯、跨境匯款的個(gè)人外匯服務(wù)以及跨境匯款）時(shí)，在獲得您的授權(quán)同意且符合法律、行政法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定的前提下，您的個(gè)人信息可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到境外，獲得授權(quán)后可能出境的個(gè)人信息項(xiàng)見(jiàn)本隱私政策第一（一）2（7）節(jié)。此種情況下，我行會(huì)采取有效措施保護(hù)您的信息安全，如果超過(guò)法律法規(guī)要求的期限，我行將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除。例如，在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實(shí)施數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化等安全措施，或通過(guò)協(xié)議、核查等措施要求境外機(jī)構(gòu)為您的信息保密。

2.我行僅在法律法規(guī)、監(jiān)管要求的期限內(nèi)，以及為實(shí)現(xiàn)本政策聲明的目的所必須的最短時(shí)限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，如客戶(hù)身份資料自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年或一次性交易記賬當(dāng)年起至少保存5年，交易記錄自交易記賬當(dāng)年起至少保存5年。如果超過(guò)法律法規(guī)要求、本政策聲明的目的所必須的最短時(shí)限，或業(yè)務(wù)關(guān)系已結(jié)束，我行將對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理；法律法規(guī)、監(jiān)管要求另有規(guī)定或者您另行授權(quán)同意的除外。例如，登錄手機(jī)號(hào)碼：當(dāng)您需要使用電子銀行服務(wù)時(shí)，我行需要一直保存您的登錄手機(jī)號(hào)，以保證您正常使用該服務(wù)，當(dāng)您注銷(xiāo)電子銀行賬戶(hù)后，我行將刪除相應(yīng)的信息；登錄郵箱：當(dāng)您需要使用電子銀行服務(wù)時(shí)，我行需要一直保存您的登錄郵箱，以保證您正常使用該服務(wù)，當(dāng)您注銷(xiāo)電子銀行賬戶(hù)后，我行將刪除相應(yīng)的信息；登錄地區(qū)：當(dāng)您登錄手機(jī)銀行后，我行會(huì)記錄您持有卡片的注冊(cè)地信息，以保證您正常使用該服務(wù)，當(dāng)您注銷(xiāo)電子銀行賬戶(hù)后，我行將刪除相應(yīng)的信息。

（二）保護(hù)

1.我行已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我行會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如，我行會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我行會(huì)使用受信賴(lài)的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我行會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息以及我行會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。我行手機(jī)銀行App已取得了市場(chǎng)監(jiān)管總局和人民銀行發(fā)布的金融科技產(chǎn)品認(rèn)證。

2. 如我行提供的全部或部分電子銀行業(yè)務(wù)停止運(yùn)營(yíng)，我行相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)將通過(guò)公告等形式向您進(jìn)行告知，同時(shí)停止相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)您個(gè)人信息的收集等操作，保護(hù)您的個(gè)人信息安全。如果因?yàn)榧夹g(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分電子銀行業(yè)務(wù)中斷，我行將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對(duì)，盡快恢復(fù)服務(wù)。

3.我行會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。

4.請(qǐng)您理解，由于技術(shù)水平局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現(xiàn)我行無(wú)法合理預(yù)見(jiàn)、防范、避免或控制的意外情況?；ヂ?lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，我行建議您采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全，包括但不限于請(qǐng)使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號(hào)密碼及相關(guān)個(gè)人信息透露給他人等，協(xié)助我行保證您的賬號(hào)安全。

5.如發(fā)生或可能發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我行將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)和推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式發(fā)布公告。告知內(nèi)容包括但不限于安全事件的內(nèi)容和影響；已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?；您的自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議；針對(duì)您提供的補(bǔ)救措施以及我行個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人和工作機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。同時(shí)，我行還將依據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定，上報(bào)個(gè)人信息安全事件處置情況。

四、我行如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

（一）共享和轉(zhuǎn)讓

1.除非獲得您的明確明示同意或授權(quán)，我行不會(huì)向其他任何公司、組織和個(gè)人共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息，但是法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)過(guò)加工無(wú)法識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原的除外。

2.如果為了向您提供服務(wù)而必須將您的信息共享至第三方，我行會(huì)評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性，并會(huì)通過(guò)與第三方簽訂協(xié)議，同時(shí)要求他們按照我行的說(shuō)明、本政策或其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)妥善處理、保護(hù)您的個(gè)人信息。我行將以公告、彈窗等形式向您告知共享個(gè)人信息的目的、接收方的類(lèi)型以及可能產(chǎn)生的后果，并征得您的明示授權(quán)同意。涉及敏感信息的，我行還會(huì)告知敏感信息的類(lèi)型、接收方的身份和數(shù)據(jù)安全能力，并征得您的明示授權(quán)同意。我行僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息，只會(huì)共享或轉(zhuǎn)讓提供服務(wù)所必要，且經(jīng)過(guò)您授權(quán)的個(gè)人信息，并會(huì)嚴(yán)格約束合作伙伴將您的個(gè)人信息用于任何其他用途，但我行無(wú)法保證第三方一定會(huì)嚴(yán)格遵循我行的要求，如其在使用您的信息過(guò)程中侵害了您的合法權(quán)益，我們將盡力協(xié)助您進(jìn)行相應(yīng)的維權(quán)處理。

（1）快捷支付綁卡/微信快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通微信快捷支付功能時(shí)，向騰訊公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.tencent.com/zh-cn/。（客服電話(huà)：95017）

（2）快捷支付綁卡/支付寶快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通支付寶快捷支付功能時(shí)，向支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.alipay.com。（客服電話(huà)：95188）

（3）快捷支付綁卡/云閃付快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通云閃付快捷支付功能時(shí)，向中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://yunshanfu.unionpay.com。（客服電話(huà)：95516）

（4）快捷支付綁卡/美團(tuán)快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通美團(tuán)快捷支付功能時(shí)，向北京三快在線科技有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://i.meituan.com。（客服電話(huà)：1010-7888）

（5）快捷支付綁卡/京東快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通京東快捷支付功能時(shí)，向北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://jd.com。（客服電話(huà)：950618）

（6）快捷支付綁卡/蘇寧快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通蘇寧快捷支付功能時(shí)，向蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.suning.com。（聯(lián)系電話(huà)：025-66996699）

（7）快捷支付綁卡/度小滿(mǎn)快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通度小滿(mǎn)快捷支付功能時(shí)，向北京度小滿(mǎn)支付科技有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.duxiaoman.com。（客服電話(huà)：95055）

（8）快捷支付綁卡/攜程快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通攜程快捷支付功能時(shí)，向攜程旅行網(wǎng)提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://hotels.ctrip.com/。（客服電話(huà)：95010）

（9）快捷支付綁卡/拼多多快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通拼多多快捷支付功能時(shí)，向拼多多(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.pinduoduo.com。（客服電話(huà)：021-53395288）

（10）快捷支付綁卡/抖音快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通抖音快捷支付功能時(shí)，向武漢合眾易寶科技有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.ulpay.com/。 （客服電話(huà)：400-056-7076）

（11）快捷支付綁卡/易付寶快捷支付，僅在您使用手機(jī)銀行中開(kāi)通易付寶快捷支付功能時(shí)，向南京蘇寧易付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.suning.com。（客服電話(huà)：025-66996699）

（12）好會(huì)花，僅在您使用手機(jī)銀行中好會(huì)花功能時(shí)，向中信百信銀行股份有限公司提供您在中信銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)和銀行卡號(hào)。https://www.aibank.com。（客服電話(huà)：956186）

（13）醫(yī)保業(yè)務(wù)，僅在您使用手機(jī)銀行我的醫(yī)保功能時(shí)，向國(guó)家醫(yī)療保障局提供該功能所必需的個(gè)人信息，即您簽約手機(jī)銀行時(shí)的預(yù)留手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)、姓名、人臉信息等相關(guān)信息以實(shí)現(xiàn)安全認(rèn)證。（聯(lián)系電話(huà): 12333）

（14）辦理個(gè)人外匯服務(wù)（包括結(jié)售匯、跨境匯款），人臉識(shí)別核實(shí)身份，認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)基金以及辦理定投簽約時(shí)，在獲得您的授權(quán)后我行會(huì)向相關(guān)機(jī)構(gòu)提供辦理業(yè)務(wù)所必須的信息，詳見(jiàn)本隱私政策的“一、我行如何收集和使用您的個(gè)人信息——（一）信息如何收集第2條”

（15）惠生活業(yè)務(wù)，僅在您使用手機(jī)銀行惠生活功能時(shí)，向中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司提供您在中信銀行授權(quán)的地理位置信息，用于為您展示附近商戶(hù)信息。https://yunshanfu.unionpay.com。（客服電話(huà)：95516）

（16）第三方SDK服務(wù)商合作方，為了給您提供更好的服務(wù)，我行手機(jī)銀行中嵌入了一些SDK，這些SDK將在特定場(chǎng)景收集您的個(gè)人信息。詳見(jiàn)本隱私政策的“一、我行如何收集和使用您的個(gè)人信息——（一）信息如何收集第3條”

（17）當(dāng)您申請(qǐng)通過(guò)增信方式調(diào)高非柜面限額時(shí)，我行需要向百行征信有限公司提供您的姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼，以獲取您的個(gè)稅、公積金信息，用于防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、加強(qiáng)客戶(hù)資金安全及合法權(quán)益保護(hù)。（聯(lián)系電話(huà)：400-007-1100）

3.為了您的賬戶(hù)資金、交易安全，我行可能會(huì)與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商、騰訊云共享您的去標(biāo)識(shí)化后的手機(jī)號(hào)信息，用以獲取您的風(fēng)險(xiǎn)特征，并依據(jù)與上述第三方的約定，在符合相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的前提下，用于風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)、風(fēng)險(xiǎn)交易的識(shí)別。

4.請(qǐng)您理解，我行可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求，對(duì)外共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。

5.根據(jù)法律法規(guī)和商業(yè)慣例，在合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)清算或類(lèi)似交易中，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)倚袝?huì)向您告知有關(guān)情況，要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束。否則，我行將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

（三）公開(kāi)披露

1.我行不會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息，如確需披露，我行會(huì)告知您披露個(gè)人信息的目的和類(lèi)型，在獲得您明確同意后，按您授權(quán)情況披露您的個(gè)人信息；涉及敏感信息的還會(huì)告知敏感個(gè)人信息的內(nèi)容，處理敏感個(gè)人信息的必要性以及對(duì)您個(gè)人權(quán)益的影響，并事先征得您的明示同意。如因我行原因?qū)е履鷤€(gè)人信息泄漏進(jìn)而導(dǎo)致您合法權(quán)益受損，我行將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.請(qǐng)您理解，在法律法規(guī)、法律訴訟程序或政府主管部門(mén)或司法機(jī)關(guān)的強(qiáng)制性要求情況下，我行可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

五、您如何行使您的權(quán)利

按照中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，我行保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：

（一）訪問(wèn)、更正及更新您的個(gè)人信息

您有權(quán)通過(guò)我行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、柜面等渠道訪問(wèn)及更正、更新您的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。您有責(zé)任及時(shí)更新您的個(gè)人信息。在您修改個(gè)人信息之前，我行會(huì)驗(yàn)證您的身份。

1.您登錄手機(jī)銀行后，可以在“設(shè)置-個(gè)人信息設(shè)置”中，查詢(xún)、修改您的基本信息，包括更新證件信息、常住地址、職業(yè)；在“安全中心”中查詢(xún)、修改您的安全設(shè)置，包括設(shè)備管理、修改登錄密碼、開(kāi)啟/關(guān)閉手勢(shì)密碼、開(kāi)啟/關(guān)閉指紋密碼、指紋/人臉轉(zhuǎn)賬支付、限額管理、防盜刷安全鎖、安全認(rèn)證、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)強(qiáng)化驗(yàn)證、刷臉付管理、全付通管理；在“賬戶(hù)”功能中管理綁定的銀行卡、開(kāi)通電子賬戶(hù)；在“賬戶(hù)管理”中管理賬戶(hù)狀態(tài)、設(shè)置默認(rèn)賬戶(hù)、賬戶(hù)別名、賬戶(hù)狀態(tài)、賬戶(hù)限額、賬戶(hù)降級(jí)、小額免密設(shè)置、智慧安全鎖、全付通。

快捷支付管理—快捷支付是中信銀行針對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)及部分優(yōu)質(zhì)商戶(hù)推出的授權(quán)支付服務(wù)。持有中信銀行活期儲(chǔ)蓄或信用卡賬戶(hù)的個(gè)人客戶(hù)，通過(guò)第三方授權(quán)開(kāi)通快捷支付功能后，客戶(hù)在第三方辦理支付業(yè)務(wù)時(shí)不需再跳轉(zhuǎn)到中信銀行支付頁(yè)面，客戶(hù)通過(guò)第三方安全驗(yàn)證后，直接完成支付?？旖葜Ц豆芾順I(yè)務(wù)包括快捷支付綁定賬戶(hù)的查詢(xún)、綁定和解綁等功能。

2.您登錄網(wǎng)上銀行后，可以在“客戶(hù)服務(wù)-安全設(shè)置”中，進(jìn)行個(gè)人信息修改、私密問(wèn)題設(shè)置、開(kāi)啟/關(guān)閉手機(jī)銀行、轉(zhuǎn)賬限額設(shè)置和證書(shū)管理等。

（二）刪除您的個(gè)人信息

您在我行的產(chǎn)品或服務(wù)頁(yè)面中可以直接清除或刪除的信息，包括綁定銀行卡、消息記錄、緩存記錄、搜索記錄等。具體刪除路徑如下，“綁定銀行卡”刪除：手機(jī)銀行App-我的-我的賬戶(hù)-設(shè)置（右上角）-刪除賬戶(hù)，“消息記錄”刪除：手機(jī)銀行App-我的-消息中心（右上角）-消息分類(lèi)-編輯（右上角）-選擇-刪除按鈕，“緩存記錄”刪除：手機(jī)銀行App-我的-設(shè)置-清除緩存，“搜索記錄”刪除：手機(jī)銀行App-搜索框-刪除按鈕（歷史搜索欄位右側(cè)）。

在以下情形中，您可以向我行提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：

1.如果我行處理個(gè)人信息的行為違反了法律、行政法規(guī)或與您的約定；

2. 基于同意處理您的信息，您撤回同意的；

3.如果處理您個(gè)人信息的目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要；

4.如果我行停止提供產(chǎn)品或服務(wù)，或您不再使用我行的產(chǎn)品或服務(wù)或您注銷(xiāo)了相關(guān)賬號(hào)；

5.個(gè)人信息存儲(chǔ)期限已屆滿(mǎn)；

6.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

如我行決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我行還將同時(shí)通知從我行獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門(mén)另有要求或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。

您在移動(dòng)終端中刪除手機(jī)銀行App后，終端本地的信息將會(huì)刪除，但是后臺(tái)的個(gè)人信息仍未刪除。您通過(guò)以下路徑“手機(jī)銀行App-我的-設(shè)置-中信通行證設(shè)置-中信通行證注銷(xiāo)”注銷(xiāo)電子銀行用戶(hù)后，即可在我們的服務(wù)中刪除您的個(gè)人信息。當(dāng)您從我行的服務(wù)中刪除信息后，我行可能不會(huì)立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息，監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求保留的信息除外。

對(duì)于您要求刪除的個(gè)人信息，如果法律法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿(mǎn)，或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)，我行將停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理。

如果我行不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，我行將會(huì)刪除您的個(gè)人信息，法律、法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求保留的信息除外。

（三）改變您授權(quán)同意的范圍

每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用，您可以根據(jù)手機(jī)的不同品牌和型號(hào)，通過(guò)手機(jī)銀行App中我的-設(shè)置-系統(tǒng)權(quán)限功能開(kāi)通或關(guān)閉位置服務(wù)權(quán)限、麥克風(fēng)權(quán)限、相機(jī)權(quán)限、存儲(chǔ)權(quán)限、設(shè)備信息權(quán)限、讀取通訊錄權(quán)限、日歷權(quán)限，隨時(shí)給予或撤回您的授權(quán)同意。

請(qǐng)您注意，您自主注銷(xiāo)我行電子銀行服務(wù)的同時(shí)，將視同您撤回了對(duì)本政策的同意，例如，您注銷(xiāo)我行手機(jī)銀行服務(wù)，將視同您撤回了對(duì)我行手機(jī)銀行《隱私政策》的同意。當(dāng)您撤回同意后，我行將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定，不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

（四）用戶(hù)注銷(xiāo)中信通行證

如您為我行中信通行證注冊(cè)用戶(hù)，您可以通過(guò)我行手機(jī)銀行自助注銷(xiāo)您的中信通行證。

1.如注銷(xiāo)中信通行證，您可下載我行手機(jī)銀行客戶(hù)端，啟動(dòng)客戶(hù)端，登錄您的賬號(hào)，在“我的”-“設(shè)置”中，找到“中信通行證注銷(xiāo)”，完成登錄密碼、安全認(rèn)證手機(jī)號(hào)或Ukey驗(yàn)證后，便可注銷(xiāo)中信通行證。

您注銷(xiāo)中信通行證的行為是不可逆行為，一旦您注銷(xiāo)您的中信通行證，您的手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀、微信銀行、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等渠道會(huì)同步注銷(xiāo)，我行將不再通過(guò)手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀、微信銀行、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等渠道收集您的個(gè)人信息，并將刪除有關(guān)您中信通行證的一切信息，法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)時(shí)間另有規(guī)定的除外。

2.如您只是暫時(shí)停用手機(jī)銀行/個(gè)人網(wǎng)銀，您可選擇暫停或關(guān)閉手機(jī)銀行/個(gè)人網(wǎng)銀渠道，暫?；蜿P(guān)閉手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀后不會(huì)刪除您的中信通行證相關(guān)信息。

請(qǐng)您注意，我行中信通行證注冊(cè)用戶(hù)在僅刪除移動(dòng)設(shè)備中手機(jī)銀行客戶(hù)端App時(shí)，我行不會(huì)注銷(xiāo)您的中信通行證，有關(guān)您中信通行證的一切信息不會(huì)刪除。如您需要注銷(xiāo)您的中信通行證的，仍需按照上述步驟進(jìn)行注銷(xiāo)。注銷(xiāo)中信通行證不會(huì)自動(dòng)注銷(xiāo)您的快捷支付綁定，您可以在一鍵綁卡欄目或者第三方支付機(jī)構(gòu)主動(dòng)解除綁定。

（五）獲取您的個(gè)人信息副本

您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息類(lèi)型副本。您可以通過(guò)手機(jī)銀行搜索“我的證明”獲取您的存款、資產(chǎn)、交易流水等個(gè)人信息證明，如您有其他明確個(gè)人信息獲取需求也可前往網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)，以獲取您確認(rèn)的中信銀行個(gè)人信息副本。

（六）響應(yīng)您的請(qǐng)求

如果您無(wú)法通過(guò)上述方式訪問(wèn)、更正或刪除您的用戶(hù)信息，或您需要訪問(wèn)、更正或刪除您在使用我行服務(wù)或功能時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，或您要求我行對(duì)個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行解釋說(shuō)明，或您認(rèn)為我行存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個(gè)人信息處理的約定，您均可通過(guò)本政策中的聯(lián)系方式與我行取得聯(lián)系，我們將為您提供人工處理。為了保障安全，需人工處理的，會(huì)在15個(gè)工作日承諾時(shí)限內(nèi)完成核查和處理。對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我行原則上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我行將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于非法、違規(guī)、無(wú)正當(dāng)理由、可能無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求，我行可能會(huì)將予以拒絕。

盡管有上述約定，但按照法律、法規(guī)要求，如涉及以下情形我行將可能無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：

1.與我行履行法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；

2.與國(guó)家安全、國(guó)防安全相關(guān)的；

3.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的；

4.與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法相關(guān)的；

5.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；

6. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到其本人授權(quán)同意的；

7.響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；

8.涉及我行商業(yè)秘密的；

9.法律、法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定的其他情形。

六、我行如何處理未成年人信息

未成年人使用我行服務(wù)，必須在其父母或者其他監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。我行將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人信息的保密性及安全性。

如您為未成年人，請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本政策，并在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我行電子銀行服務(wù)或向我行提供您的信息。對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而收集您的信息的情況，我行只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或依法保護(hù)您權(quán)益所必要的情況下處理此信息。如您的父母或監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我行服務(wù)或向我行提供信息，請(qǐng)您立即終止使用我行服務(wù)并及時(shí)通知我行，以便我行采取相應(yīng)的措施。

如果我行發(fā)現(xiàn)在未事先獲得未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，會(huì)盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

如您為未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的信息處理存在疑問(wèn)時(shí)，請(qǐng)通過(guò)下文中的聯(lián)系方式聯(lián)系我行。

如您為14周歲以下的兒童，請(qǐng)?jiān)谡鞯媚改富虮O(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我行電子銀行服務(wù)或向我行提供您的信息。對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意而使用您的信息的情況，我行除遵守本協(xié)議關(guān)于用戶(hù)個(gè)人信息的約定外，還會(huì)秉持正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，嚴(yán)格遵循《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進(jìn)行存儲(chǔ)、使用、披露，且不會(huì)超過(guò)實(shí)現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限，到期后我們會(huì)對(duì)兒童個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。如您的父母或監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我行服務(wù)或向我行提供信息，請(qǐng)您立即終止使用我行服務(wù)并及時(shí)通知我行，以便我行采取相應(yīng)的措施。

七、本政策的適用及更新

我行的電子銀行服務(wù)均適用本政策，除非相關(guān)服務(wù)已有獨(dú)立的隱私政策或相應(yīng)的用戶(hù)服務(wù)協(xié)議當(dāng)中存在其它的特殊約定。

發(fā)生下列重大變化情形時(shí)，我行會(huì)適時(shí)對(duì)本政策進(jìn)行更新：

1.我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變更。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等。

2.我們所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等。

3.個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化。

4.您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化。

5.我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)。

6.個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

7.其他可能對(duì)您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。

根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變化及服務(wù)運(yùn)營(yíng)需要，我行將對(duì)本政策及相關(guān)規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行更新。如果發(fā)生業(yè)務(wù)功能變更、個(gè)人信息出境情況變更或使用目的變更等情形時(shí)，本政策會(huì)進(jìn)行相應(yīng)修訂，屆時(shí)我行將以App、小程序彈窗提醒或者在我行官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來(lái)通知您。如您不同意修改后的隱私政策，您有權(quán)并應(yīng)立即停止使用我行產(chǎn)品和服務(wù)。如果您勾選同意修改后的隱私政策并繼續(xù)使用我行產(chǎn)品和服務(wù)，則視為您接受我行對(duì)本政策相關(guān)條款所做的修訂。

八、本政策的語(yǔ)言

本政策為中英文版本，英文內(nèi)容僅供參考，若本政策的中英文條款存在不一致的，均應(yīng)以中文或中文含義為準(zhǔn)

九、如何聯(lián)系我行

您如果對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)，對(duì)個(gè)人信息保護(hù)方面有任何疑問(wèn)或任何相關(guān)的投訴、意見(jiàn)可聯(lián)系客服“95558”、登錄我行官方網(wǎng)站（m.litukj.com）、中信銀行App、或至中信銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)或反饋。

如涉及第三方服務(wù)問(wèn)題，您可以通過(guò)第三方提供的服務(wù)頁(yè)面上標(biāo)注的三方服務(wù)熱線進(jìn)行反饋或撥打“95558”獲取第三方聯(lián)系方式。

如果您對(duì)個(gè)人信息保護(hù)方面有任何疑問(wèn)，您可以通過(guò)手機(jī)銀行“全部服務(wù)-我的-意見(jiàn)反饋”，或直接通過(guò)手機(jī)銀行搜索“意見(jiàn)反饋”進(jìn)入“個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題反饋”模塊與我們?nèi)〉寐?lián)系。

我行成立了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室，并建立了客戶(hù)投訴管理機(jī)制，受理您的問(wèn)題后，我行會(huì)及時(shí)、妥善處理 。一般情況下，會(huì)在15個(gè)工作日承諾時(shí)限內(nèi)受理并處理。如果您認(rèn)為您的合法權(quán)益受到損害，您可以向網(wǎng)信、電信、公安及市場(chǎng)監(jiān)管等監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴或舉報(bào)，您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決。

請(qǐng)您在勾選/選擇“同意”之前仔細(xì)閱讀本政策，確保對(duì)本內(nèi)容的含義及相應(yīng)法律后果已全部知曉并充分理解。您勾選/選擇“同意”并確認(rèn)提交即視為您接受本政策，我行將按照相關(guān)法律法規(guī)及本政策來(lái)合法使用和保護(hù)您的個(gè)人信息。

十、附錄
本政策中涉及的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)和關(guān)鍵詞有：

1.個(gè)人信息是指以電子或其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。 例如，姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、通信通訊聯(lián)系方式、住址、通信記錄和內(nèi)容、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)信息、行蹤軌跡、征信信息、交易信息等。

2.敏感個(gè)人信息指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶(hù)、行蹤軌跡等信息，以及不滿(mǎn)十四周歲未成年人的個(gè)人信息。

3.匿名化，是指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過(guò)程。

4.去標(biāo)識(shí)化，是指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理，使其在不借助額外信息的情況下，無(wú)法識(shí)別特定自然人的過(guò)程。

5.個(gè)性化展示，指基于特定個(gè)人信息主體的網(wǎng)絡(luò)瀏覽歷史、興趣愛(ài)好、消費(fèi)記錄和習(xí)慣等個(gè)人信息，向該個(gè)人信息主體展示信息內(nèi)容、提供商品或服務(wù)的搜索結(jié)果等活動(dòng)。